Faq
FAQ
Puis-je essayer avant de m'abonner?
Oui, vous profitez d’un essai gratuit de 7 jours avec nos carnets de parcours amateur et pro. Remarque: Pendant l'essai, les téléchargements sont limités à 2 pour protéger le contenu premium.
Ai-je besoin d'un compte pour utiliser Magellan Golf?
Oui. Un compte est requis pour tous les carnets (y compris celui gratuit) pour économiser vos progrès, stocker vos carnet de parcours et accéder à votre espace utilisateur.
Combien de carnet de parcours puis-je télécharger?
• Essai gratuit: 2 téléchargements totaux pendant l'essai de 7 jours.- débutant: aucun téléchargement autorisé. • Amateur: jusqu'à 2 téléchargements PDF par mois. • Pro: jusqu'à 10 téléchargements PDF par mois.
Puis-je demander des carnet de parcours sur mesure?
Oui, cette fonctionnalité est exclusive au Carnet de parcours Pro. Soumettez votre demande de votre compte et nous livrerons votre Carnet de parcours sur mesure dans les 48 heures.
Puis-je suspendre mon abonnement?
Oui, si vous êtes sur un plan mensuel, vous pouvez suspendre votre abonnement: • De 1 à 3 mois. • Aucun paiement ne sera facturé pendant la pause, mais vous perdrez accès aux fonctionnalités premium. Cette option n'est pas disponible pour les plans annuels.
Comment annuler mon abonnement?
Vous pouvez annuler à tout moment à partir de votre compte. Pour éviter d'être facturé pour le prochain cycle de facturation, assurez-vous d'annuler au moins 15 jours avant votre date de renouvellement. Aucun remboursement n'est disponible pour les paiements annuels, même si vous annulez avant la fin .
Quel type de suppot vais-je recevoir?
• Débutant: accès à notre FAQ en ligne uniquement. • Amateur: support par e-mail avec des réponses dans les 7 jours ouvrables. • Pro: support prioritaire par e-mail dans les 48 heures + accès à un groupe WhatsApp privé.
Puis-je parrainer mes amis?
Oui ! Si vous parrainez quelqu’un qui souscrit à un abonnement annuel, vous recevrez 1 mois gratuitement sur votre propre abonnement.
Les carnets de parcours contiennent-ils des publicités?
Non. Tous les carnets de parcours sont 100% sans publicité, dans toutes les version.
Puis-je changer mon forfait d'abonnement?
Oui. Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement à tout moment à partir des paramètres de votre compte. • Les mises à niveau s'appliquent immédiatement - vous ne serez facturé que la différence de prix. • Les rétrogradations entrent en vigueur à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Les carnets de parcours contiennent-ils des publicités?
Non. Tous les carnets de parcours sont 100% sans publicité, dans toutes les version.
Comment fonctionne le renouvellement?
Les abonnements se renouvellent automatiquement (mensuellement ou annuellement en fonction de votre choix). Si vous souhaitez annuler, assurez-vous de le faire au moins 15 jours avant votre prochaine date de facturation pour éviter d'être facturé.
Puis-je accéder à mes carnets de parcours précédemment utilisés?
Oui. Vos carnets de parcours passés sont enregistrés dans votre compte: • Les utilisateurs amateurs et pro ont accès à leur historique de téléchargement complet et peuvent redémarrer ou revoir les parcours précédents. • Les utilisateurs débutants n'ont pas accès à des carnets d'archives.
Puis-je utiliser Magellan Golf en voyageant à l'étranger?
Oui! Vous pouvez utiliser Magellan Golf de n'importe où dans le monde. Tant que vous avez une connexion Internet et un compte, vous pouvez afficher et gérer vos carnets de parcours.
Mes données personnelles sont-elles sûres?
Oui. Nous sommes entièrement conformes au RGPD et suivons des normes de confidentialité strictes. Votre données est stockée en toute sécurité et ne partage jamais ou vendue à des tiers.
Qu'inclut chaque Carnet de Parcours?
Chaque Carnet de Parcours contient: • Une disposition détaillée de chaque trou • Distances clés et emplacements des risques • Conseils stratégiques par trou • Notes spécifiques au niveau (débutant, amateur, pro) • Aide visuelle pour soutenir vos performances sur le parcours
Y a-t-il un remboursement pour les forfaits annuels?
Non. Les abonnements annuels ne sont pas remboursables. Si vous annulez, votre accès reste valable jusqu'à la fin de l'année, mais aucun remboursement ne sera émis.
Feuille de route du produit
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Q2 2025
Lancement de la couverture mondiale des parcours
Nous avons commencé à publier des carnets de parcours pays par pays(et état par état aux États-Unis).Notre objectif : une couverture complète et de haute qualité de tous les parcours de golf dans le monde. Suivez notre expansion alors que nous parcourons le globe, un fairway à la fois. Votre prochain parcours est à portée de clic.
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Q1 2025
Événements professionnels maintenant intégrés
Votre source de référence pour les informations de golf professionnelles, tous au même endroit.Nous avons ajouté une couverture complète des événements pour le PGA Tour, DP World Tour, LPGA, LET, et plus encore. Les horaires d'accès, les détails et les Carnet de parcours officiels pour chaque événement - à partir de notre plateforme. Restez informé, suivez vos joueurs préférés et explorez chaque parcours en profondeur.
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Q4 2024
Carnets de parcours internationaux maintenant en ligne
Nous avons élargi notre couverture avec des Carnets de parcours pour certains parcours de golf internationaux. Chaque Carnets de parcours est disponible en anglais et en langue locale pour une expérience incroyable. Plus de pays et de langues arrivent bientôt.
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Q3 2024
Collection complète de Carnets de parcours - France
Notre collection complète de carnets de parcours est maintenant en ligne - en couverture de chaque parcours de golf à travers la France. Obtenez des visuels, des distances et des informations stratégiques détaillées à portée de main. Planifiez plus intelligemment, jouez mieux - où que vous jouiez dans le pays.
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Q2 2024
Carnets de parcours maintenant disponible – Île-de-France
Commencez à planifier votre prochain parcour comme un pro.Nous venons de publier l'ensemble complet des carnets de parcours pour chaque parcours à traversl'île de-France. Explorez des dispositions, des distances et des informations stratégiques précises pour élever votre jeu. Disponible en ligne - prêt lorsque vous êtes, à partir de n'importe quel appareil.
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Q1 2024
C’est en ligne!
Après des mois de conception, de développement et de tests, nous sommes ravis de lancer officiellement notre site Web. Explorez nos fonctionnalités, découvrez notre feuille de route et voyez comment nous construisons l'avenir.